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Comment ça
marche ?
Ouverte tous les
jours sauf le dimanche, une plateforme téléphonique
répond aux deux demandes les plus fréquentes des français
sur les services à la personne :
- Comment trouver
un service à la personne près de chez moi ?
- Que dois-je faire pour bénéficier des avantages
du plan Borloo ?
(Déductions fiscales, déclaration d’un salarié
à domicile, obtention de Cesu..)
- Le 32 11 répond à toutes les demandes liées
aux services à la personne du lundi au vendredi (8h à
20h) et le samedi de 8h à 12h.
L’objectif du
32 11 est non seulement de répondre aux questions concrètes
des ménages sur les services à la personne, mais ce
numéro unique va permettre de nourrir l’observatoire
statistique sur le secteur des services à la personne : quels
sont les services les plus demandés ? Dans quelle région
les besoins en services à la personne sont-ils les plus forts
? Quels sont les bassins de vie où l’offre est insuffisante
?
(0,12€ TTC/min)
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